ข้อที่1. ถามเกียวกับออฟชั้นที่หายไปครับ

จากรูปที่ 1 ครับ จะเป็น win 7 ออฟชั้นจะมี 4 อัน ส่วนรูปที่ 2 จะมี win XP จะมีออฟชั้น 5 อัน ก็เลย งงๆ น่ะครับ โดยตัวลงก็อันเดียวกันวิธีลงก็ลงแบบเดียวกัน และผมก็ลองสลับ Microsoft Word 2007 ทั่ง Standard และ ENTERPRISE ใช้ทั้ง เครื่อง win 7และ XP ก็เป็นแบบเดียวสาเหตุที่ไม่เหมือนกันเพราะอะไรพอจะอธิบายได้ไหมครับ
ข้อที่2. เครื่องที่ทำงานผมมีเดียวที่ไม่เหมือนชาวบ้านเค้า(คำถามต่อจากข้อ1.ครับ) เครื่องนี้ เมนูชั้นชั้น
ใช้ ClearType เสมอ จะหายไปเป็น win 7 เครื่องอื่นก็เป็นที่ลง win 7 แต่ที่แตกต่างก็คือ การ
จัดรูปแบบ การจัดหน้า จะมีปัญหา ถ้านำ Word จากเครื่องอื่นๆ ที่เค้าจัดหน้าเรียบร้อยแล้ว มาใช้กะเครื่องที่มีปัญหานี้ จากกระดาษหน้าเดียวจะกลายเป็น 2 หน้า ตัวอักษรกระโดนลงไปอีกแผ่นน่ะครับ จากการลองดูจาก สเปกเครื่อง รุ่นเดียวกัน win 7 เหมือนกัน ตัว Microsoft Word 2007 ก็เหมือนกันแต่กับ ไม่มีปัญหาเหมือนกับเครื่องดังกล่าวมา
ข้อที่3.ปัจจุบัน เครื่องที่มีปัญหา ผมลง เป็น Microsoft Word 2003 ก็กลับมีอาการเหมือนเดิม ขนาดผมเอาไฟล์ที่เป็น Word 2003 จะเครื่องอืนๆมาลองเปิดกับเครื่องนี้ อาการก็เป็นเหมื่อนที่กล่าวมาดังข้อที่ 2 น่ะครับ
ปล. ใครพอมีแนวทางแก้ไข ปัญหานี้ได้ช่วยที่ครัย